Atencion Al Cliente

El problema es que son muy buenos vensiendo pero no dando soluciones

El de hoy quedaron de hacerle una entrega a una amiga, a la cual le recomendé hacer una compra de contado a ustedes por un valor alto, se trasladó desde una vereda en santa barbara antioquia hasta envigado, y le entregaron un producto de menor calidad, y el transportador no le pudo solucionar algo, ella se traslado hasta su almacén y no encontró una respuesta de alguien que se apechara de la situacion, estoy pagando un credito con ustedes y me han hecho quedar mal con el cliente, esta persona en mensión es un cliente potencial que vive fuera del pais y esta pensando en radicarse en colombia y esta muy animada con sus productos, lastima que no la hayan apoyado en su deseo de recibir el producto hoy mismo, y que pagó una buena cantidad de dinero para desplazarse a envigado y luego a su almacén a hacer su reclamación y obviamente desplazarse nuevamente al municipio de santa barbara con las manos vacías, y a la espera de volver a pagar otra cantidad de transportes para recibir y llevar su compra hasta mencionado municipio.

El de hoy quedaron de hacerle una entrega a una amiga, a la cual le recomendé hacer una compra de contado a ustedes por un valor alto, se trasladó desde una vereda en santa barbara antioquia hasta envigado, y le entregaron un producto de menor calidad, y el transportador no le pudo solucionar algo, ella se traslado hasta su almacén y no encontró una respuesta de alguien que se apechara de la situacion, estoy pagando un credito con ustedes y me han hecho quedar mal con el cliente, esta persona en mensión es un cliente potencial que vive fuera del pais y esta pensando en radicarse en colombia y esta muy animada con sus productos, lastima que no la hayan apoyado en su deseo de recibir el producto hoy mismo, y que pagó una buena cantidad de dinero para desplazarse a envigado y luego a su almacén a hacer su reclamación y obviamente desplazarse nuevamente al municipio de santa barbara con las manos vacías, y a la espera de volver a pagar otra cantidad de transportes para recibir y llevar su compra hasta mencionado municipio.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

16 de Febrero a las 17:27 hs.Responder

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