Atencion Al Cliente

No cumplen con la oferta qué hacen

Contrate internet netwey qué ofrece según buen servicio, pague el servicio de un mes el más grande de [números] pesos el día 27 de enero de este año [números], y hasta hace unos 4 días empezó a fallar y demasiado lento, cúando me comunico con atención a clientes de netwey me dicen esto: estimado cliente por el momento no tienes una recarga vigente, para tener servicio de internet te invitamos a recargar, si desear recargar en este momento, digita 1, si deseas continuar con el menú principal, digita 2.

que no tengo recarga vigente pero como es posible si ellos ofrecen un mes por [números] pesos y no ha dado el mes y ya no tengo buena señal y el internet se va a cada rato. Entonces yo quiero una solución a ese problema o que me reembolsen mi dinero.

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