Atencion Al Cliente

No funciona el modo de recargas de créditos nadie atiende el wasap horrible

Buenos días el reclamo mío es sobre la aplicación porque antiguamente era más fácil recargar crédito ahora llevo mucho tiempo tratando de recargar y nadie me atiende el sistema que han puesto es ineficaz

Buenos días el reclamo mío es sobre la aplicación porque antiguamente era más fácil recargar crédito ahora llevo mucho tiempo tratando de recargar y nadie me atiende el sistema que han puesto es ineficaz

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

11 de Febrero a las 21:03 hs.Responder
Rafael G 

Hola tengo 2 comentarios que lógicamente los hago para que mejore aún más este sitio el cual sirve para nuestro beneficio y también el vuestro antiguamente se hacía la recarga en la misma página y los clientes lo paga vamos sin necesidad de un mediador que impide la rapidez del trabajo por otro lado he observado que están entrando muchos solicitudes de presupuesto todas sobre baños y pareciera que han puesto una publicación qué le harían gratuitamente a la gente necesitada sea que por el vocabulario usado por estos clientes se ve que son personas sin ningún recurso y piden que les ayude o sea no tengo puerta no tengo yo adoro es muy chiquito piden que les ayuden o sea no piden presupuesto se me hace como una página para asistencia social a las personas y estos no los enviaron nosotros como cliente pero en realidad no son personas que tienen recursos para pagar

12 de Febrero a las 0:20 hs.Responder
Rafael G  Solución rechazada: 

Cómo les decía anteriormente era más eficaz generar el pago desde la página este método de tratar que te atienda alguien incluyendo que los fines de semana nadie te atiende en mi opinión dieron un paso a lo primitivo

14 de Febrero a las 7:31 hs.Responder
Rafael G  Solución rechazada: 

Hola buenas tardes el reclamo que yo había hecho era la manera de recarga que hicieron actualmente que para mi modo de ver volvieron a la era primitiva anteriormente se hacía automáticamente y era mucho más fácil ahora dependemos del tiempo de una persona cuando te puede atender por ejemplo los fines de semana no te atiende y entonces se dificulta mucho más para el profesional poder hacer la recarga

25 de Febrero a las 17:33 hs.Responder
Rafael G  Solución rechazada: 

El otro reclamo que yo había hecho a la empresa es por la calificación de dos personas despechadas que pusieron una puntuación maliciosa ustedes han visto las puntuaciones que tengo con nosotros clientes que es muy buena y no me han quitado esas calificaciones que a mi punto de ver que son personas con maldad caprichosa que como no se complace en que uno haga los que ellos quieren hacer porque están acostumbrados a pisotear a las personas cuando alguien no hace lo que ellos quieren que uno haga entonces lo que hacen es descargar mentiras y a mi punto de ver se le está dando más credibilidad a estas personas maliciosas que al profesional que está pagando en esta página

25 de Febrero a las 17:35 hs.Responder
Rafael G  Solución rechazada: 

No me dijeron nada más respecto a mi reclamo ni se comunicaron para darme una repuesta a mi inquietud

13 de Marzo a las 8:40 hs.Responder
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

29 de Mayo a las 16:31 hs.Responder

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