Atencion Al Cliente

Discriminación en el whatsapp por falta de opciones

Normalmente realizo los pedidos de turno en forma virtual. Inicie una solicitud de turno y no obtuve fecha para consulta presencial, por lo tanto opte por virtual pero obtuve una fecha mayor a 30 días cuando normalente no supera los 10 días. Esa situación me dejó dudas y quise consultar 1) por qué no podía acceder al turno presencial y 2) porqué el turno obtenido virtual era de más de 30 días. Ingrese a vuestro whatsapp y la opción otras consultas no existe y solo ofrecen soy una persona mayor. Esto es discriminatorio y además demuestra a las claras que uds, son los que no ofrecen un servicio inclusivo y son ofensivos ya que asumen que por ser mayor somos p*******s, espero que analicen la no conformidad grave que presenta vuestro whatsapp. Agurado sus comentarios.

Normalmente realizo los pedidos de turno en forma virtual. Inicie una solicitud de turno y no obtuve fecha para consulta presencial, por lo tanto opte por virtual pero obtuve una fecha mayor a 30 días cuando normalente no supera los 10 días. Esa situación me dejó dudas y quise consultar 1) por qué no podía acceder al turno presencial y 2) porqué el turno obtenido virtual era de más de 30 días. Ingrese a vuestro whatsapp y la opción otras consultas no existe y solo ofrecen soy una persona mayor. Esto es discriminatorio y además demuestra a las claras que uds, son los que no ofrecen un servicio inclusivo y son ofensivos ya que asumen que por ser mayor somos p*******s, espero que analicen la no conformidad grave que presenta vuestro whatsapp. Agurado sus comentarios.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

25 de Enero a las 13:46 hs.Responder

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