Atencion Al Cliente

19 meses y no han enviado mi pedido

Compre dos kits para prueba de adn a la empresa my heritage dna por un valor de $92.82 usd con mi tarjeta de crédito el día 9 de septiembre de [números] con numero de pedido [números] y a la fecha de hoy 3 de abril de [números] no lo he recibido. Me prometieron que de 20 a 30 días podría contar con él, pero después de 19 meses no ha llegado. Ya en varias oportunidades me han dicho que lo han enviado y me dan una guía de seguimiento que nunca funciona, y ante esa desinformación me dicen que nuevamente lo van a enviar. Claramente es una e***** y pienso iniciar acciones legales para que me indemnicen por la afectación y la espera.
el canal para instaurar las quejas es impersonal, está diseñado para que estas no prosperen y tampoco son respondidas.

Compre dos kits para prueba de adn a la empresa my heritage dna por un valor de $92.82 usd con mi tarjeta de crédito el día 9 de septiembre de [números] con numero de pedido [números] y a la fecha de hoy 3 de abril de [números] no lo he recibido. Me prometieron que de 20 a 30 días podría contar con él, pero después de 19 meses no ha llegado. Ya en varias oportunidades me han dicho que lo han enviado y me dan una guía de seguimiento que nunca funciona, y ante esa desinformación me dicen que nuevamente lo van a enviar. Claramente es una e***** y pienso iniciar acciones legales para que me indemnicen por la afectación y la espera.
el canal para instaurar las quejas es impersonal, está diseñado para que estas no prosperen y tampoco son respondidas.

CARLOS A  Solución rechazada: 

Espere 20 meses y nunca recibí el producto que pagué. El reembolso no contemplo un ajuste intereses por los casi dos años de espera o una indemnización por los daños causados. Voy a demandar a la empresa

22 de Abril a las 7:01 hs.Responder
CARLOS A  Solución rechazada: 

Casi dos años esperando un producto ya pagado y no se me reconoció la afectacion causda

07 de Mayo a las 5:59 hs.Responder

Empresas más buscadas