Asus

Garantia equipo

Compre un portátil asus tp[números]u hace 6 meses, no lo he podido usar por que el portátil se enciente y el Disco llega al [números]% dejándolo totalmente lento sin poder usar, lo he llevado a servicio al cliente y le cambiaron el disco pero luego de cambio al usarlo presenta el mismo problema. Siento que perdí mi dinero y que asus no responde oportunamente a sus reclamos y su servicio técnico es muy malo en colombia. La reputación de la marca con los equipos tan defectuosos queda muy mal.

Compre un portátil asus tp[números]u hace 6 meses, no lo he podido usar por que el portátil se enciente y el Disco llega al [números]% dejándolo totalmente lento sin poder usar, lo he llevado a servicio al cliente y le cambiaron el disco pero luego de cambio al usarlo presenta el mismo problema. Siento que perdí mi dinero y que asus no responde oportunamente a sus reclamos y su servicio técnico es muy malo en colombia. La reputación de la marca con los equipos tan defectuosos queda muy mal.

Asus Representante de Asus  propuso una solución: 

Sr. Fabian, el tema del disco duro al ***% no es un tema del equipo, esto se debe a las actualizaciones de Windows 10 (lo puede validar haciendo una busqueda en google). si gusta podemos apoyarle si se comunica con nosotros vía telefónica o vía chat desde nuestra pagina, en la sección de soporte.

19 de Agosto a las 20:02 hs.Responder

Empresas más buscadas