Astropay

Ya lo explique

Agregue $[números] en astropay x mercado pago...y me arrepentí...y cancele...pero fue tarde xq la trasferencia ya estaba hecha...me había llegado el comprobante de mercado que la transacción...cuando entro en astropay la plata no estaba y no está!! la plata tiene que estar ahí.. xq la cancelación que hice..llegue tarde...la transferencia ya estaba hecha...me cansé de reclamar..mandar correos y nunca me contestaron...la plata? esta ahí.. No me la quieren devolver!!

Agregue $[números] en astropay x mercado pago...y me arrepentí...y cancele...pero fue tarde xq la trasferencia ya estaba hecha...me había llegado el comprobante de mercado que la transacción...cuando entro en astropay la plata no estaba y no está!! la plata tiene que estar ahí.. xq la cancelación que hice..llegue tarde...la transferencia ya estaba hecha...me cansé de reclamar..mandar correos y nunca me contestaron...la plata? esta ahí.. No me la quieren devolver!!

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola [nombre]!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

12 de Abril a las 6:19 hs.Responder
Karina V  Solución rechazada: 

Xq envie todo lo a pidieron ..y todavía sigo esperando....ahora en ie **** a mi sobrina..y no le llego...estoy esperando...la verdad?? Un desastre..si sabia de todos los reclamos que tiene. Ni loca hubiese bajado la aplicación...envie cantidad se correos cn los comprobantes y no .e reintegrar La Plata!!

16 de Abril a las 5:02 hs.Responder
Karina V  Solución rechazada: 

No me parece valida...xq no me reintegren mi plata...y sigo esperando

16 de Abril a las 5:09 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay 

Hola [nombre],

Le informamos en el email anterior que el pago fue aprobado y fue depositado con éxito en el sitio Brivio Limited, adjuntamos nuevamente el comprobante para que consulte con el sitio sobre su dinero.

Le informamos que la opción de transferencia es para transferir saldos entre cuentas de Astropay.

Hiciste una transferencia exitosa al número 54 ***********,

Lamentablemente, esta acción no se puede deshacer, solo puede acceder al saldo si ingresa a la cuenta donde envió el dinero.

Atentamente.

17 de Abril a las 8:09 hs.Responder
Karina V  Solución rechazada: 

No me devolvieron lo que me estafaron..2 veces ..les envie comprobantes..todo lo que pidieron ..y nada..me estafaron ****pesos y después **** más...la verdad.. dejan mucho que desear...y me canse y desintale la aplicación...nunca más!!!!

27 de Abril a las 4:36 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

27 de Abril a las 9:38 hs.Responder
Karina V  Solución rechazada: 

No me reintegran ...igualmente ya no me importa .

27 de Abril a las 10:14 hs.Responder

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