Por medio de la presente, dejo constancia de que desde mi cuenta de astropay se efectuaron transferencias a cuentas que desconozco y que no fueron autorizadas por mí en ningún momento.
al advertir dicha operatoria irregular, procedí de manera inmediata a contactar al soporte de la plataforma mediante la apertura de un ticket, solicitando explicaciones y la correspondiente investigación de los hechos.
sin embargo, lejos de recibir una respuesta satisfactoria o asistencia adecuada, la empresa resolvió bloquear de manera permanente mi cuenta, sin brindar fundamentos claros ni información sobre el destino de los fondos.
el perjuicio económico ocasionado es de extrema gravedad, ya que el monto involucrado asciende aproximadamente a cinco millones de pesos, suma que fue debitada de mi cuenta sin mi consentimiento
Por medio de la presente, dejo constancia de que desde mi cuenta de astropay se efectuaron transferencias a cuentas que desconozco y que no fueron autorizadas por mí en ningún momento.
al advertir dicha operatoria irregular, procedí de manera inmediata a contactar al soporte de la plataforma mediante la apertura de un ticket, solicitando explicaciones y la correspondiente investigación de los hechos.
sin embargo, lejos de recibir una respuesta satisfactoria o asistencia adecuada, la empresa resolvió bloquear de manera permanente mi cuenta, sin brindar fundamentos claros ni información sobre el destino de los fondos.
el perjuicio económico ocasionado es de extrema gravedad, ya que el monto involucrado asciende aproximadamente a cinco millones de pesos, suma que fue debitada de mi cuenta sin mi consentimiento
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Hise una mal transferencia a nombre de conexiones de altura sa vomo n…
Hize hoy 1/06/26 a las 10:36 hrs una transferencia a una tienda de ro…
- ticket #[números] - ya pasaron 7 días
ya han 7 días desde el 23 d…
No volvió mi plata, me tienen a la espera y no me dan respuestas claras
26 de Diciembre a las 9:02 hs.Responder