Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ay…
He realizado una transacción para ingresar dinero en mi cuenta de astropay y el estatus del retiro no cambia de “en revisión” desde hace semanas.
intenté contactar por livechat pero no hay operadores y al enviar un correo juran responder en las proximas 48 horas, pero dicha respuesta no llega.
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¡Hola Alejandro !
28 de Abril a las 11:18 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Solo respondieron mi correo electrónico pero no dieron ni una solución
03 de Mayo a las 4:20 hs.Responder