Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero a…
Buenos dias, el dia 6/9 se realizo un pago desde la plataforma de pago mercado pago mia a la cuenta astropay por un valor de 90.[números] pesos. La operación se realizo 12 45 con comprobante [números]. Realice la denuncia a mercado pago. Se realizo desde mi plataforma pero no es reconocida por mi. Necesitaría identificar a donde se dirigió el pago para hacer la denuncia policial y defensa de consumidor.
dejo un mail de contacto [email protected] y un cel [números]
Buenos dias, el dia 6/9 se realizo un pago desde la plataforma de pago mercado pago mia a la cuenta astropay por un valor de 90.[números] pesos. La operación se realizo 12 45 con comprobante [números]. Realice la denuncia a mercado pago. Se realizo desde mi plataforma pero no es reconocida por mi. Necesitaría identificar a donde se dirigió el pago para hacer la denuncia policial y defensa de consumidor.
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Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero a…
Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro.
n…
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Me pasó igual, y encontré que hay más de 10 personas en esta página denunciando lo mismo, y seguramente hayas varias que no conocen esta página.
11 de Setiembre a las 19:35 hs.Me comuniqué con AstroPay y con Mercado Pago y ambos dicen que lo están evaluando y pasó una semana
Dado que somos tantos quizás se podría ver de hacer algo organizado. Por mi parte, dejar de usar mercado libre, pero quizás buscar la manera de denunciarlos, que no se puedan hacer los ******s
Cada vez aparecen más personas denunciando...
12 de Setiembre a las 11:39 hs.Ya hice la denuncia policial y a defensa al consumidor
Hay que quejarse con mercadopago, ellos son los que fueron hackeados, y nos quieren hacer creer que no tenemos la responsabilidad, porque aceptamos términos y condiciones. Pero ellos se comprometen a brindar seguridad y un servicio sin defectos, y fue a ellos que los hackearon, no a nosotros personalmente.
12 de Setiembre a las 16:29 hs.En mercadopago hay un sector de ayuda, y pueden o llenar formulario, o chatear, o pedir que los llamen. Hay que insistir, no pueden dejarnos así!
Hice la denuncia telefónica a la policía, y más tarde la puedo ir a buscar. También hice la denuncia a defensa al consumidor, de manera online. En esta página encontré como 20 casos, imaginen todos los que deben haber. Mercadopago fue hackeada, o un empleado está robando plata, y no nos dan respuesta. Hay que reclamar!
12 de Setiembre a las 16:33 hs.estamos sumándonos a un grupo de telegram para pensar alguna medida colectiva, mientras más seamos más fácil podemos demostrar que el problema es de Mercado Pago y no nuestro. Dejo el link t.me/+Zi5Cm2Ehlxw5NTdh
13 de Setiembre a las 17:14 hs.Tuviste alguna novedad?
17 de Setiembre a las 16:22 hs.El reclamo lo solucione Mercado pago
10 de Octubre a las 7:46 hs.