Astropay
Retiro fallido de astropay

Item: Astropay
Rating: 10
Author: brainer A

brainer A
Empresa reclamada: Astropay

Estoy haciendo retiros a mi cuenta bancaria y todas esperan 1 dia y dicen que esta fallida aun que mis datos estan todos correctos y la cuenta ya verificada

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brainer A Solución rechazada:

Aún siguen sin poder solucionar mi reclamo e enviado correos y no me han hablado ni nada sigo esperando mi dinero

29 de Mayo a las 4:24 hs.

Astropay Representante de Astropay propuso una solución:

¡Hola Brainer!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

12 de Junio a las 12:24 hs.

brainer A solución recibida:

Gracias error mío pasa que donde dice numero de documento a mi me aparece el número del documento y mi rut y yo ponía el número de documento

12 de Junio a las 12:31 hs.

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