Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ay…
Realice una transferencia desde astropay a mi cuenta ta bancaria el 1 de abril y todavía el dinero no cae
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¡Hola [nombre] !
19 de Abril a las 8:52 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Ya envie todo lo que piden he enviado más de 4 correos y aun no recibo una solucion definitiva
21 de Abril a las 20:57 hs.ResponderNo responden no dan solución tengo 24 días esperando que se haga efectiva mi transferencia
23 de Abril a las 11:02 hs.Responder¡Hola [nombre]!
24 de Abril a las 8:20 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay