Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ay…
Hola buenas tardes, cometí una equivocación y necesito que me ayuden. Agregue saldo a mi cuenta mediante mercadopago y quiero cancelar la operación. Necesito que me ayuden a encontrar una solución por favor, si puedo lograr un reembolso o alguna forma de girar ese dinero a una cuenta bancaria. Gracias y espero su respuesta
Hola buenas tardes, cometí una equivocación y necesito que me ayuden. Agregue saldo a mi cuenta mediante mercadopago y quiero cancelar la operación. Necesito que me ayuden a encontrar una solución por favor, si puedo lograr un reembolso o alguna forma de girar ese dinero a una cuenta bancaria. Gracias y espero su respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ay…
Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la c…
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nu…
¡Hola Facundo !
12 de Abril a las 6:36 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Me enviaron cualquier cosa por mail, ni habrán leído el reclamo, intercambiamos 2 mails y no me contestaron más.
12 de Abril a las 14:51 hs.Responder¡Hola Facundo !
13 de Abril a las 8:21 hs.ResponderTe informamos que la respuesta que te enviamos es la correcto, usted solicito un reembolso de un dinero que no es reembolsable por que lo utilizo.
Le enviamos igualmente un paso a paso de como seguir.
Le recordamos que nuestro tiempo de respuesta puede ser de 72hs hábiles,
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay