Realice una transferencia y me pidieron una actualización. En el transcurso no se acredito la plata de la transferencia pero si la debitaron de mi cuenta de astropay. Ahora no está en ninguna de las dos cuentas. Cuando me comunico desde la aplicación siempre me habla la supuesta misma persona o conmutador (claudia) y me dice que no puede devolverme el dinero. Ya hice el reclamo también por mail. No hay respuestas. Y sigo sin mi dinero. Tengo capturas de pantalla, pdf de la transferencia y todas las pruebas y ya les dí todo lo que pedían, pero aún así no devuelven el dinero .
Realice una transferencia y me pidieron una actualización. En el transcurso no se acredito la plata de la transferencia pero si la debitaron de mi cuenta de astropay. Ahora no está en ninguna de las dos cuentas. Cuando me comunico desde la aplicación siempre me habla la supuesta misma persona o conmutador (claudia) y me dice que no puede devolverme el dinero. Ya hice el reclamo también por mail. No hay respuestas. Y sigo sin mi dinero. Tengo capturas de pantalla, pdf de la transferencia y todas las pruebas y ya les dí todo lo que pedían, pero aún así no devuelven el dinero .
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Hise una mal transferencia a nombre de conexiones de altura sa vomo n…
Hize hoy 1/06/26 a las 10:36 hrs una transferencia a una tienda de ro…
- ticket #[números] - ya pasaron 7 días
ya han 7 días desde el 23 d…
Porque no solucionaron. Ni contestaron mi reclamo. Tampoco han devuelto el dinero. Ya pasaron 7 días.
07 de Abril a las 17:05 hs.ResponderPorque todavía me retienen plata. Otra vez lo volvieron a hacer y los operadores del chat o no contestan o no saben resolver. Solo dicen que lo derivan y que hay que esperar.
18 de Abril a las 19:09 hs.Responder