Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ay…
Quiero generar un reclamo con respecto a un cobro que se me realizó sin haber recibido el servicio con uber, la empresa uber ya realizó el reembolso, pero por parte de ustedes aún no se ve reflejado en mi estado de cuenta, solicito la devolución del dinero
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¡Hola Iván !
24 de Abril a las 9:29 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
No se contactaron conmigo para solictarme detalles por lo reclamado.
09 de Mayo a las 11:05 hs.ResponderNo, no me.dieron solución hasta el momento
24 de Mayo a las 10:21 hs.Responder