He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nu…
Tengo un saldo en mi cuenta de astropay de 60 mil pesos los cuales no he podido retirar ya que me indica que la transacción esta fallida pero no indica el motivo, he intentado con varias cuentas bancarias y en todas indica lo mismo, quisiera saber cual es el problema o si puede contactarme alguien de soporte, espero su respuesta muchas gracias
Tengo un saldo en mi cuenta de astropay de 60 mil pesos los cuales no he podido retirar ya que me indica que la transacción esta fallida pero no indica el motivo, he intentado con varias cuentas bancarias y en todas indica lo mismo, quisiera saber cual es el problema o si puede contactarme alguien de soporte, espero su respuesta muchas gracias
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Tengo una restricción de abordaje por algún problema de registro.
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¡Hola [nombre]!
05 de Agosto a las 12:57 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay