Astropay

Pago no intencionado

Buenas, mi reclamo es que se realizo un pago no intencionado a astropay y zitter, ya me contacte y no me contesta nadie

Buenas, mi reclamo es que se realizo un pago no intencionado a astropay y zitter, ya me contacte y no me contesta nadie

Lilen Y 

Hay que quejarse con mercadopago, ellos son los que fueron hackeados, y nos quieren hacer creer que no tenemos la responsabilidad, porque aceptamos términos y condiciones. Pero ellos se comprometen a brindar seguridad y un servicio sin defectos, y fue a ellos que los hackearon, no a nosotros personalmente.
En mercadopago hay un sector de ayuda, y pueden o llenar formulario, o chatear, o pedir que los llamen. Hay que insistir, no pueden dejarnos así!

12 de Setiembre a las 16:29 hs.Responder
Lilen Y 

Hice la denuncia telefónica a la policía, y más tarde la puedo ir a buscar. También hice la denuncia a defensa al consumidor, de manera online. En esta página encontré como 20 casos, imaginen todos los que deben haber. Mercadopago fue hackeada, o un empleado está robando plata, y no nos dan respuesta. Hay que reclamar!

12 de Setiembre a las 16:32 hs.Responder
Lilen Y 

estamos sumándonos a un grupo de telegram para pensar alguna medida colectiva, mientras más seamos más fácil podemos demostrar que el problema es de Mercado Pago y no nuestro. Dejo el link t.me/+Zi5Cm2Ehlxw5NTdh

13 de Setiembre a las 17:13 hs.Responder
Lilen Y 

Tuviste alguna novedad?

17 de Setiembre a las 16:22 hs.Responder

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