Hola ayer quise crear una cuenta y me falló tres veces la verificación de identidad y tengo un dinero en la cuenta y lo quiero pasar y no me deja porque me falló la identidad y cuando lo intento un cartel dice que me contacte con soporte y por chat no aparece nadie entonces decidí contactarme por este medio espero puedan ayudarme ya que ya no deja hacer más intentos de verificación, muchas gracias.
Hola ayer quise crear una cuenta y me falló tres veces la verificación de identidad y tengo un dinero en la cuenta y lo quiero pasar y no me deja porque me falló la identidad y cuando lo intento un cartel dice que me contacte con soporte y por chat no aparece nadie entonces decidí contactarme por este medio espero puedan ayudarme ya que ya no deja hacer más intentos de verificación, muchas gracias.
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¡Hola !
30 de Abril a las 16:29 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,