Hice una transferencia de dólares desde una cuenta mía de naranja hasta astropay hace 4 días (incluyendo fin de semana se cumplen las 48 hs hábiles) y no llego, de naranja salió y el cbu está correcto. Me comunique 3 veces con atención al cliente de astropay y me piden el código coelsa el cual no tengo ya que lo pedí al banco emisor de la transferencia y ellos me dicen que no lo tienen. No puede ser que no puedan rastrear una transferencia con mi cbu o mis datos.
estoy perdiendo un montón de plata con esta demora y nadie me sabe ayudar.
Hice una transferencia de dólares desde una cuenta mía de naranja hasta astropay hace 4 días (incluyendo fin de semana se cumplen las 48 hs hábiles) y no llego, de naranja salió y el cbu está correcto. Me comunique 3 veces con atención al cliente de astropay y me piden el código coelsa el cual no tengo ya que lo pedí al banco emisor de la transferencia y ellos me dicen que no lo tienen. No puede ser que no puedan rastrear una transferencia con mi cbu o mis datos.
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