Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la c…
Normalmente nunca tengo problemas con esta plataforma, pero esta vez tratando de comprar un voucher mediante transferencia, usando los códigos de concepto y referencia así como la cuenta clabe que me indicó el sitio.
en mi cuenta bancaria si se descontaron los fondos, aparentemente en no más de 2 horas debería de verse reflejado según la información de la app ya va casi un día y medio y aún no recibo lo fondos en mi cuenta. Escribí a astropay support pero nadie me ofrece una respuesta o una solución.
Normalmente nunca tengo problemas con esta plataforma, pero esta vez tratando de comprar un voucher mediante transferencia, usando los códigos de concepto y referencia así como la cuenta clabe que me indicó el sitio.
en mi cuenta bancaria si se descontaron los fondos, aparentemente en no más de 2 horas debería de verse reflejado según la información de la app ya va casi un día y medio y aún no recibo lo fondos en mi cuenta. Escribí a astropay support pero nadie me ofrece una respuesta o una solución.
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He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nu…
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero a…
¡Hola Alejandro!
13 de Junio a las 12:03 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay