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Me suspendieron la cuenta innecesariamente

Me suspendieron la cuenta al intentar confirmar un pago que había hecho con mercado pago pero el cual no se había acreditado en la cuenta pero en mercado pago me salió que había sido exitoso al confirmar me suspendieron la cuenta

Me suspendieron la cuenta al intentar confirmar un pago que había hecho con mercado pago pero el cual no se había acreditado en la cuenta pero en mercado pago me salió que había sido exitoso al confirmar me suspendieron la cuenta

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Emanuel!


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

21 de Junio a las 11:27 hs.Responder

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