Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la c…
Hicieron propaganda donde depositando en deriv hacian un cashback del 40% con un tope de u$s[números] de deposito.
pego a continuacion el mail :
40% de devolución en las transacciones astropay
hola trader,
si extrañabas el trading, ¡tenemos buenas noticias para ti
deriv se ha asociado con astropay para ofrecerte ventajas.
los clientes que financien sus cuentas deriv con astropay para operar, ¡podrán beneficiarse de un 40% de cashback exclusivo! el cashback se abonará en tu billetera astropay en un plazo de 24 horas, que podrás transferir a tu cuenta deriv para operar con divisas y otros productos financieros.
40% cashback en depósitos utilizando astropay
10 julio - 24 julio [números]
la oferta astropay cashback sólo es válida una vez por cliente, ¡así que aprovecha esta oferta única mientras pueda! es la oportunidad perfecta para que experimentes el trading con deriv.
términos y condiciones:
la oferta cashback es válida para depósitos de al menos 15 usd realizados con astropay desde el 10 hasta el 24 de julio de [números].
esta oferta de cashback sólo es válida una vez por cliente en su próximo depósito (tanto para clientes nuevos como para clientes existentes de deriv).
la oferta de reintegro sólo está disponible para depósitos realizados con astropay.
la oferta de reembolso no puede combinarse con ninguna otra oferta.
la cantidad máxima que se puede
en ningun lado hablan de un tope de fondos para poder aplicar, cuando les hago el reclamo me contestan :
estimado daniel
le informamos que de acuerdo al departamento responsable, usted no recibió el cashback por el deposito debido a que la promoción de deriv ya alcanzó el presupuesto máximo.
lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que pueda participar de futuras promociones!
que tenga buen día!
saludos cordiales,
la verdad es que son unos e*****dores, jamas confiaria en una empresa que te engaña desde el comienzo, una verguenza y espero abrirle los ojos a nuevos usuarios.
Hicieron propaganda donde depositando en deriv hacian un cashback del 40% con un tope de u$s[números] de deposito.
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Hice un depósito en mystake desde astro rey y no me depositen en la c…
He realizado una transferencia hacia mi banco astropay y el dinero nu…
Recién active mi cuenta y hice todos los pasos de verificación pero a…
¡Hola Daniel!
25 de Julio a las 15:50 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Hola Daniel,
25 de Julio a las 17:09 hs.Responder¡Espero que se encuentre bien!
Hemos recibido tu comentario a través de TuQuejaSuma y queremos ayudarte a tener una mejor experiencia.
Lamentamos la falta de información en la promoción de Deriv, entendemos los inconvenientes ocasionados y te pedimos disculpas una vez más.
Si necesitas ayuda no dudes en volver a contactarnos
Saludos,
Esto me mandaron y no me parece una solución al reclamo
Por que solo son complacientes y no se hacen cargo de lo que garantizaban en su publicidad.
29 de Julio a las 8:13 hs.ResponderPor qué me ofrece puntos de promoción, y no es lo que publicitario y prometieron. Cómo cashback
09 de Agosto a las 11:48 hs.ResponderPor que no se hacen cargo del reclamo ni de la promcion que hicieron.
24 de Agosto a las 7:45 hs.Responder