Hize 2 envios hoy y tengo problemas me dice pendiente si me pueden ay…
Yo supuestamente estaba trabajando con una empresa que tiene un algoritmo y invertí [números] en la aplicación y se supone que gane cierto dinero y ahora no me responde y deseo recuperar lo invertido por me mandaron hasta una factura de que ya se iba a transferir el dinero a mi cuenta y dijo que era de esperar de 1 hora a 24 y ya vamos más de tres días y hasta hora no me llega no sé si me podrían ayudar por favor
Yo supuestamente estaba trabajando con una empresa que tiene un algoritmo y invertí [números] en la aplicación y se supone que gane cierto dinero y ahora no me responde y deseo recuperar lo invertido por me mandaron hasta una factura de que ya se iba a transferir el dinero a mi cuenta y dijo que era de esperar de 1 hora a 24 y ya vamos más de tres días y hasta hora no me llega no sé si me podrían ayudar por favor
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¡Hola samantaluna!
24 de Abril a las 8:11 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Me habían dicho que escriba un Gmail comentando el problema, pero hasta ahora, no me responden
26 de Abril a las 10:50 hs.Responder¡Hola [nombre]!
26 de Abril a las 12:59 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay