Astropay

Cuenta bloqueada

Buenos días el problema es que haces tiempo en cambio de celular y me estaba llegando mi dinero a mi nuevo teléfono pero ya no me había dado cuenta hasta que empecé a ganar y me hice un depósito para retirar y me bloquearon la cuenta con mi dinero adentro quisiera seguir usando la aplicación pero también que me resuelvan ese problema y me regresen el dinero para poder seguir confiando en la aplicación

Buenos días el problema es que haces tiempo en cambio de celular y me estaba llegando mi dinero a mi nuevo teléfono pero ya no me había dado cuenta hasta que empecé a ganar y me hice un depósito para retirar y me bloquearon la cuenta con mi dinero adentro quisiera seguir usando la aplicación pero también que me resuelvan ese problema y me regresen el dinero para poder seguir confiando en la aplicación

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Vladimir!


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

20 de Junio a las 11:51 hs.Responder

Empresas más buscadas