Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 43%
Reclamos resueltos: 1349
Explicaciones

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Asesorarte

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Hola soy silvia cotorruelo! este 3 de noviembre se me ha descontado$250 de mi cuenta de débito automático sin mi consentimiento... Exijo se me de baja a un servicio q nunca he solicitado... Se me reintegre el monto descontado y se me explique cómo es posible q hallan ingresado a mi cuenta sin consentimiento.... Espero respuesta rápidas y efectivas...de no ser así utilizaré otros medios para lograr una solución...

Hola soy silvia cotorruelo! este 3 de noviembre se me ha descontado$250 de mi cuenta de débito automático sin mi consentimiento... Exijo se me de baja a un servicio q nunca he solicitado... Se me reintegre el monto descontado y se me explique cómo es posible q hallan ingresado a mi cuenta sin consentimiento.... Espero respuesta rápidas y efectivas...de no ser así utilizaré otros medios para lograr una solución...
Asesorarte Representante de Asesorarte  propuso una solución: 

Se procede a la baja

06 de Noviembre a las 10:36 hs.Responder
Silvia C 

Espero el reintegro del monto descontado...

06 de Noviembre a las 20:27 hs.Responder
Asesorarte Representante de Asesorarte  propuso una solución: 

No le corresponde por exigir contrato vigente. Puede solicitarlo a [email protected] se le enviara en 48hs habiles. De no estar conforme puede acercarse a la oficinas de defensa del consumidor hacer su descargo, y nosotros realizaremos la defensa pertinente

06 de Noviembre a las 22:30 hs.Responder
Silvia C 

Exigir el contrato vigente...? De q me hablas??? No sé ni de q es la empresa... La verdad es una tomada de pelo... No sé preocupe q mañana ya me dirigiré al banco para q me den las explicaciones correspondientes.... Y voy a llegar hasta el fondo de la cuestión... Y descubrir con quién están entongados...

06 de Noviembre a las 22:34 hs.Responder
Silvia C 

Siguen sin darme explicaciones de cómo ingresaron a mí cuenta personal y todavía no me han devuelto el monto descontado x algo q yo no solicite...es una tomada de pelo...pero voy a llegar hasta las ultimas consecuencias...

06 de Noviembre a las 22:36 hs.Responder
Asesorarte Representante de Asesorarte  propuso una solución: 

La venta la presenta un vendedor independiente. Mañana comuníquese de 11:00 a 16:00hs al ****-****-**** solicite el contrato via mail. Le solicitaran una foto de su dni para constatar su firma. De no coincidir se podrá evaluar proceder a la devolución del dinero

07 de Noviembre a las 22:20 hs.Responder

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