Compre un juego de living a travez de la página Clickon de as amoblamientos, el pago ya fue debitado de mi tarjeta, ademas realice el deposito que solicitaban para el envío al interior. Paso un mes y medio y no tengo noticias ya que no contestan mis mails ni figura ningún telefono de contacto como así tampoco ninguna página de Facebook y posiblemente la direción donde figura la fabrica ni siquiera exista.
Compre un juego de living a travez de la página Clickon de as amoblamientos, el pago ya fue debitado de mi tarjeta, ademas realice el deposito que solicitaban para el envío al interior. Paso un mes y medio y no tengo noticias ya que no contestan mis mails ni figura ningún telefono de contacto como así tampoco ninguna página de Facebook y posiblemente la direción donde figura la fabrica ni siquiera exista.
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Compre en santino interiores , pague y no me enviaron nada
Buenos días. Realice la compra de un sofá moana el 1 de abril con tar…
Compre un juego de living y nunca me llego
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20 de Marzo a las 9:09 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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20 de Marzo a las 9:09 hs.ResponderTuquejasuma.Com Representante de Tuquejasuma.Com
21 de Marzo a las 19:50 hs.ResponderDaniel, lamentamos que tu reclamo no fue solucionado a través de nuestra plataforma. Como te explicamos anteriormente esa empresa no responde de forma oficial en nuestro sitio con lo cuál no podemos garantizar una solución. Eso si lo aclaramos cuando publicas el reclamo y te lo mentamos en este mismo lugar (leer comentarios anteriores). Podés ver un ejemplo de cómo avisamos al publicar el reclamo sobre eso acá: https://tuquejasuma.com/agrupate/reclamos/que-me-entreguen-los-sillones-o-en-caso-contrario-el-dinero?new=1
Por otra parte nos parece muy bueno que defensa del consumidor te haya dado una solución. Nosotros apuntamos a que las empresas solucionen antes de llegar a esa instancia, para ahorrar tiempo y dolores de cabeza. En este caso entendemos que no funcionó pero tenemos más de 13.*** reclamos donde si lo hizo. Es por eso que brindamos nuestro canal para esa finalidad.
21 de
Buenos días, me contacto nuevamente para informarle que ya ingreso el pago, el pedido será despachado la semana del 10/4 al 14/4, ni bien tenga el remito de entrega se lo adjunto por este medio para que pueda realizar el seguimiento del pedido con la empresa de transporte.
18 de Abril a las 9:15 hs.ResponderSaludos
ESE FUE EL MENSAJE QUE RECIBI HACE 20 DÍAS ATRAS VÍA MAIL DE AS AMOBLAMIENTOS, OBVIAMENTE QUE NO ME ENVIARON NI SIQUIERA EL SUPUESTO REMITO DE ENTREGA, SIGUEN SIN DAR UNA SOLUCIÓN NI TAMPOCO APARECEN.