Con fecha 30/11/2018 compré un cupón y aboné. Era para un fotolibro y 3 ampliaciones. Cargué las fotos y me dieron fecha de envío para el 04/02/2019, ya transcurrió más de 1 año y aún no recibo nada, he presentado varias quejas por su web, pero sin ninguna solución. Mis números de ordenes son la 10988 y 11011. Porfavor agradecería me puedan dar una mano para solucionar el tema. Una total falta de respeto por sus clientes y por la gente que compra honestamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un fotolibro, cargue las fotos como decía y me lo mandaron, co…
Hola hace mucho compre en arte quality un voucher para hacer un fotol…
Hace años que compro fotolibros y me quedaban pendientes unas entrega…
hola, no se comunicaron conmigo, ni en forma telefónica ni vía mail... Obviamente aún no recibí el fotolibro que compré hace más de 1 año... Saludos.
02 de Marzo a las 10:15 hs.Responderaún no se comunican conmigo, hace más de 1 año que compré, Podría ir a Defensoría del Consumidor? qué me aconsejan? Saludos.
13 de Marzo a las 7:36 hs.Responderhola, no se comunicó nadie de arte quality conmigo y obviamente aún no me llegó el pedido comprado hace más de 1 año.
28 de Marzo a las 8:32 hs.Responder