Buenas tardes, en el mes de agosto del [números] vinieron de la empre…
Compré un lavasecarropas en octubre de [números] en Rodo a la semana de uso empezó a funcionar mal, llame a donde lo compré y me pidieron que llame al servicio tecnico de ariston. A partir de allí fue una odisea 5 técnicos vinieron. Adiémoste tenía algo nuevo hasta que el anteultimo saco la puerta de lugar y no se si no termino de romperlo. La semana pasada vino uno que me dice qué hay que cambiarle muchísimas cosas y que deberían cambiármelo. Llamo a ariston porque supuestamente por la pandemia habían extendido las garantías pero cómo en el informe le dijeron esto ahora no se quieren hacer cargo. Ellos fueron los que me enviaron todos los técnicos no fui yo la que los elegí por lo tanto deben hacerse cargo. Ahora no dan respuesta.
Compré un lavasecarropas en octubre de [números] en Rodo a la semana de uso empezó a funcionar mal, llame a donde lo compré y me pidieron que llame al servicio tecnico de ariston. A partir de allí fue una odisea 5 técnicos vinieron. Adiémoste tenía algo nuevo hasta que el anteultimo saco la puerta de lugar y no se si no termino de romperlo. La semana pasada vino uno que me dice qué hay que cambiarle muchísimas cosas y que deberían cambiármelo. Llamo a ariston porque supuestamente por la pandemia habían extendido las garantías pero cómo en el informe le dijeron esto ahora no se quieren hacer cargo. Ellos fueron los que me enviaron todos los técnicos no fui yo la que los elegí por lo tanto deben hacerse cargo. Ahora no dan respuesta.
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Llamo todos los días y siguen sin darme una respuesta. Una vergüenza.
01 de Febrero a las 8:43 hs.ResponderSeguimos en la espera del llamado del gestor
12 de Febrero a las 8:13 hs.ResponderMe dijeron de nuevo que me van a llamar. Siempre el mismo cuento. Cansador
13 de Febrero a las 11:37 hs.ResponderEl día de ayer llame y me respondieron que no tenía un gestor asignado cuando hace un mes que me dicen que lo tengo que espere su llamado. La verdad es una cargada y falta de respeto. Creo que ya habría que denunciarlos a Defensa del Consumidor porque no veo que tengan ganas de solucionarlo.
27 de Febrero a las 11:03 hs.Responder