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No responden ni reclamos ni teléfono

La cancelación del espectáculo gracias totales con motivo del covid-19 hace que no pueda asistir al espectáculo en fechas futuras, debido a que por motivos personales, me es imposible. Como debo proceder para que me hagan el reembolso del valor de las mismas?

La cancelación del espectáculo gracias totales con motivo del covid-19 hace que no pueda asistir al espectáculo en fechas futuras, debido a que por motivos personales, me es imposible. Como debo proceder para que me hagan el reembolso del valor de las mismas?

Claudia M  solución recibida: 

llamé al numero de ticket portal y me querian tomar la baja dandole todos los datos de la tarjeta, cosa que no hice ya que el codigo es privado. entonces me derivo al email y ahi pasé solo algunos datos, pero si también tuve que pasar el código.

15 de Abril a las 17:32 hs.

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