En diciembre [números] compré 6 entradas para el espectáculo messi10, fue suspendido por la pandemia. Luego de varios reclamos hasta por redes sociales, de la empresa me responden que realice el pedido de devolución del dinero por mail. Lo hice, pero jamás me respondieron ni asignaron números de reclamo o gestión.
En diciembre [números] compré 6 entradas para el espectáculo messi10, fue suspendido por la pandemia. Luego de varios reclamos hasta por redes sociales, de la empresa me responden que realice el pedido de devolución del dinero por mail. Lo hice, pero jamás me respondieron ni asignaron números de reclamo o gestión.
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No respondieron nada
08 de Febrero a las 8:28 hs.ResponderEstimado Cliente;
11 de Febrero a las 7:26 hs.ResponderAquellos que no puedan asistir por circunstancias personales, podrán solicitar vía mail info*areaticket.com.ar con el asunto “Reembolso Soda Stereo” el reembolso desde el 1 0 de febrero de **** hasta el día 15 de marzo de **** inclusive, mediante el siguiente procedimiento:
Para proceder con el reintegro por favor envié las fotos de todas las entradas rotas por la mitad de forma legible. Número de orden de compra, Foto de frente del DNI del titular de la compra. Necesitamos numeración completa de la tarjeta utilizada en la compra con su respectivo vencimiento y dígitos de verificación (VISA y MASTER, los últimos 3 dígitos de la parte trasera, AMEX los 4 dígitos de la parte posterior)
Florencia, mi reclamo es por el show Messi Cirque du Soleil, no estoy reclamando por
17 de Febrero a las 20:36 hs.Soda Stereo como indicás en tu mensaje. Ya envié el mail a la dirección info*areaticket.com.ar en tres oportunidades!!
Asumí que sería lo mismo... A mi me contestaron que me van a devolver el dinero. No obstante, hay gente que me comentó que el año pasado les contestaron lo mismo y siguen esperando...
18 de Febrero a las 7:23 hs.ResponderEs que el año pasado solo respondieron que hiciera el reclamo vía mail, pero nunca respondieron. 3 veces hice el reclamo. Además inicié la denuncia en Defensa del Consumido contra Area Ticket y la productora Pop Art Music
18 de Febrero a las 9:13 hs.No hubo respuesta por parte de la empresa.
19 de Febrero a las 8:08 hs.ResponderNunca se comunicaron de Área Ticket. Ahora espero la reunión de conciliación en Defensa al Consumidor porque hice la denuncia en ese organismo.
06 de Marzo a las 7:34 hs.Responder