Arcos Dorados

Una denuncia por el mal trato de el personal mal capacitado

Dejé un segundo a mi hija de tres años en el Kinder y cuando me dí vuelta un chico de màs edad y altura que la que se debe cumplir le sacó el juguete. Razon por la cual fuí a decirle a un personal si podia solucionar el problema o me podía vender el juguete sólo y me repondieron que no, que valla y se lo pida yo. No era mi intención pelear, simplemente queria la posibilidad de comprar el jugueye solo sin las hamburguesas porque ya habiamos cenado. Pedí un libro de quejas o hablar con un supervisor y no tuve ninguna repuesta. Me sentí muy burlada.

Dejé un segundo a mi hija de tres años en el Kinder y cuando me dí vuelta un chico de màs edad y altura que la que se debe cumplir le sacó el juguete. Razon por la cual fuí a decirle a un personal si podia solucionar el problema o me podía vender el juguete sólo y me repondieron que no, que valla y se lo pida yo. No era mi intención pelear, simplemente queria la posibilidad de comprar el jugueye solo sin las hamburguesas porque ya habiamos cenado. Pedí un libro de quejas o hablar con un supervisor y no tuve ninguna repuesta. Me sentí muy burlada.


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