Asunto: producto en mal estado – huevo de pascua bon o bon
hola, buenos días.
me pongo en contacto para informar que recibí un huevo de pascua bon o bon en mal estado. Al abrirlo, noté que el chocolate tenía mal olor, sabor raro y signos evidentes de moho.
adjunto imágenes donde se ve claramente el deterioro del producto y la envoltura con el lote y fecha correspondiente:
• lote: sl dv 2 [números] n4 t2
• rnpa: 19-[números]
me gustaría saber cómo proceder para recibir una reposición o solución al respecto.
gracias por su atención.
cynthia galeano
tel: 11-[números]-[números]
email: [email protected]
Asunto: producto en mal estado – huevo de pascua bon o bon
hola, buenos días.
me pongo en contacto para informar que recibí un huevo de pascua bon o bon en mal estado. Al abrirlo, noté que el chocolate tenía mal olor, sabor raro y signos evidentes de moho.
adjunto imágenes donde se ve claramente el deterioro del producto y la envoltura con el lote y fecha correspondiente:
• lote: sl dv 2 [números] n4 t2
• rnpa: 19-[números]
me gustaría saber cómo proceder para recibir una reposición o solución al respecto.
gracias por su atención.
cynthia galeano
tel: 11-[números]-[números]
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Hola este reclamo es por un producto en mal estado
Hola, buenas tardes me contacto con ustedes, por hoy dia domingo 3 de…
El 13/3 hice la compra de 3 huevos de pascuas y pagué con mp, a los d…
Porque no se comunicaron conmigo
01 de Mayo a las 0:46 hs.ResponderNo aún no me solucionaron si me llamaron pero iban a volver a comunicarse y no lo hicieron
06 de Mayo a las 19:28 hs.ResponderNo aún no recibí nada
13 de Mayo a las 0:50 hs.ResponderNo porque e recibido dos llamadas diciéndome que me iban a enviar chocolates pero nada con número de seguimiento y todo pero tampoco hace como dos semanas y nada
16 de Mayo a las 7:10 hs.ResponderSigo esperando a que me llamen de nuevo pero no me llaman !
26 de Mayo a las 11:04 hs.Responder