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Medicacion tx renal no cubren

Soy trasplantada renal, estoy empadronada por los medicamentos derivados de mi enfermedad que por ley deben cubrirme, pasaron años y nunca me los han cubierto, les escribo y no me responden, voy a las oficinas y me dicen que tengo que ir a otra ciudad a hacr el reclamo, tengo 68 años y estoy trasplantada del riñon, no pueden jugar asi con la gente, exijo que me respondan, se aprovechan de las personas mayores, eso es muy bajo