Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 568
Saldar deuda

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Verificada

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Anticipo.Com.Ar

Saldar deuda

La queja es para la empresa de prestamo anticipo tengo que saldar un saldo me comunique con el estudio que tenía mí legajo y me informaron que por 1 día que no ingrese al link que me enviaron anticipo derivó a otro estudio que no se cuál es y necesito cancelar esto y por negligencia de ellos los dias pasan y me van a cobrar punitorios por una mala atención. Los whattsapp no responden. Yo no voy a pagar mas de loque me informo impruneta sino me voy a dirigir a defensa del consumidor. Espero que se comuniquen a la brevedad

La queja es para la empresa de prestamo anticipo tengo que saldar un saldo me comunique con el estudio que tenía mí legajo y me informaron que por 1 día que no ingrese al link que me enviaron anticipo derivó a otro estudio que no se cuál es y necesito cancelar esto y por negligencia de ellos los dias pasan y me van a cobrar punitorios por una mala atención. Los whattsapp no responden. Yo no voy a pagar mas de loque me informo impruneta sino me voy a dirigir a defensa del consumidor. Espero que se comuniquen a la brevedad

Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

!Buenos Dias!
Verificamos que fuiste contactado el dia de hoy via email. Aguardamos tu respuesta.
!Saludos!

04 de Agosto a las 9:59 hs.
Yamila D 

RECIEN ACABO DE ENVIAR MAILS. SOLICITO HOY CANCELAR DEUDA QUE ES TERRIBLE 44.*** DEBO POR PRÉSTAMO DE 15.*** QUE SOLICITE. HAGO TRANSFERENCIA SI QUIEREN PERO IMPRUNETA POR 2 DIAS ME INFORMO QUE YA NO TIENE MI LEGAJO Y NECESITO HOY CANCELAR ESTO Y ME MANDEN LIBRE DEUDA. SINO VOY A DEFENSA DEL CONSUMIDOR

04 de Agosto a las 10:33 hs.
Yamila D 

Ustedes me respondieron que mí caso lo tiene impruneta y ellos me dicen que no LES PIDO QUE YA HABLEN CON ELLOS PARA QUE ME HABILITEN EL LINK DE PAGO PARA ABONAR ASI PAGO Y NO SE MAS NADA DE USTED. UNA VERGÜENZA COMO TRATAN A LOS CLIENTES

04 de Agosto a las 11:20 hs.
Yamila D 

DEJEN QUE IMPRUNETA ME COBRE CON EL LINK DE PAGO PAGO Y REENVIO COMPROBANTE ASI YA NO SE MAS NADA DE USTEDES. Y ME MANDAN LIBRE DEUDA..

04 de Agosto a las 11:51 hs.
Yamila D 

SIGO ESPERANDO NO TENGO RESPUESTA E IMPRUNETA ME SIGUE INFORMANDO QUE NO TIENE MI LEGAJO QUE USTEDES ME DICEN QUE SI..YO NO VOY A PAGAR MAS DE ESOS 44.*** ESTOS DIAS QUE TARDAN EN RESPONDER ES UNA NEGLIGENCIA Y POCO PROFESIONALISMO DE USTEDES QUE ES TAN SIMPLE INFORMAR UN CBU O HABILITAR A IMPRUNETA A COBRARME Y YA ESTA. HOYYYYY SOLUCIONEN EL PROBLEMA SINO ME VOY A DEFENSA DEL CONSUMIDOR

04 de Agosto a las 13:38 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

Buenos Dias!
Le pedimos siga el contacto via e-mail
Saludos!

07 de Agosto a las 11:52 hs.
Yamila D 

UNA VERGÜENZA MANDO MAILS Y NO RESPONDEN NECESITO PAGAR Y QUE ME DIGAN DONDE. HOY MISMO..

07 de Agosto a las 11:56 hs.
Yamila D  Solución rechazada: 

No no responden los mails es una vergüenza

08 de Agosto a las 9:51 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

!Buenos Dias!
Le pedimos siga el contacto via e-mail
!Saludos!

08 de Agosto a las 9:53 hs.
Yamila D 

Respondan los mails, es una vergüenza que no me digan como pagar y dónde está mí legajo.

08 de Agosto a las 9:54 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

Buenos Dias!
Le pedimos siga el reclamo via email.
Saludos!

09 de Agosto a las 9:41 hs.
Yamila D 

La verdad la atención de ustedes es pésima, no me dan una solución

09 de Agosto a las 12:38 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

!Buenos Dias!
Le pedimos siga el reclamo via email, aguardamos su respuesta.
!Saludos!

11 de Agosto a las 15:34 hs.
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D

16 de Agosto a las 11:57 hs.
Yamila D  solución recibida: 

Súper desconforme con Anticipo, jamás sacaría otro préstamo con ellos. La atención pésima y nunca respondieron los mails con información verdadera. En si el problema me lo soluciono impruneta no Anticipo

17 de Agosto a las 21:52 hs.

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