Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 573
Respuesta

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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Anticipo.Com.Ar

Respuesta

Ingrese a la plataforma consulte porque no es claro q se debe abonar ya que aparecia [números] x un lado y [números] escribi por correo y wapp no recibi ninguna respuesta, volvi a ingresa ayer y m figuraba que no habia deuda, hoy m envian un mensaje de que estoy en mora ingrese y figuran [números]!! escribí nuevamente por los dos medios correo y whatsapp y sigo sin recibir ninguna respuesta..quiero saber q debo realmente q m contesten porque se siguen generando interes y yo no m niego a pagar pero tampoco q me estafen con el monto que ellos quieran.

Ingrese a la plataforma consulte porque no es claro q se debe abonar ya que aparecia [números] x un lado y [números] escribi por correo y wapp no recibi ninguna respuesta, volvi a ingresa ayer y m figuraba que no habia deuda, hoy m envian un mensaje de que estoy en mora ingrese y figuran [números]!! escribí nuevamente por los dos medios correo y whatsapp y sigo sin recibir ninguna respuesta..quiero saber q debo realmente q m contesten porque se siguen generando interes y yo no m niego a pagar pero tampoco q me estafen con el monto que ellos quieran.

Banco R 

Por favor indícanos tu número telefónico para poder comunicarnos con vos.

22 de Junio a las 22:38 hs.Responder
Daiana O 

Una vergüenza son como empresa, ya esta tuve que pagar xq corrian los dias e intereses..ese es el negocio no contestar y q sumen intereses.nunca mas!

23 de Junio a las 10:12 hs.Responder
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

Estimado Daiana
Confirmamos la recepción y validación de su reclamo.
Para brindarle una solución rápida, ya le hemos contactado por su correo electrónico registrado con el detalle del estado de su gestión y los pasos a seguir.
Por favor, para consultas adicionales y proteger sus datos, responda directamente a ese correo.
Agradecemos su paciencia.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente de Anticipo

23 de Junio a las 11:54 hs.Responder
Daiana O 

Ya pague su atención es un desastre y la forma de atencion tambien..el doble m cobraron prácticamente por un dia de atraso en el pago y no porque me entregue sino porque ustedes como empresa no respondieron. No recomiendo para nada pero voy a resolver esto en legales.

23 de Junio a las 17:20 hs.Responder
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana O

25 de Junio a las 16:18 hs.Responder
Daiana O  Solución rechazada: 

No recomiendo.

25 de Junio a las 20:56 hs.Responder

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