Yo pagué total el 8 de junio y sigo en deuda atrasado...
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 20 de febrero de [números] solicite en la página anticipos.com.ar un préstamo de 6mil pesos a devolver en 4 cuotas de aprox. $[números]. En mi primer contacto con ellos via whatsapp les pedi que me despejaran una duda porque en la pagina decia que yo habia pagado 2 cuotas y aun no habia pagado ninguna. En los siguientes días, abone la cuota 1 y 2 de manera conjunta mediante link de mercado pago. Luego, al ver que la empresa no era seria decidí cancelar anticipadamente las 2 cuotas restantes. Cuando me comuniqué para hacerlo, quisieron cobrarme de nuevo las 2 primeras, tuve que reenviarle los comprobantes que estaban en esa misma conversación y luego de mucha espera, finalmente me enviaron el link de pago junto al mensaje que acalraba que ese era el importe cancelatorio del prestamos. Depsués de realizar el pago, solicite inmediatamente el libre deuda, a lo cual respondieron que en el plazo de 30 días iba a solucionarse. Me comunique alos 30 días y aún no había sido tomada mi solicitud. Me comunique hoy 16/8/23 para averiguar por el estado del libre deuda solicitado y estan querienco cobrarme otra vez las 2 ultimas cuotas. Me pidieron 2 veces que envie los comprobantes y no obtuve ninguna respuesta aún. Además de todo esto, realizaron débitos indebimos de mi cuenta bancaria, los cuales por suerte pude recuperar, en 4 oportunidades. Cuento con todos los comprobantes de pago y la conversación de whatsapp.
El día 20 de febrero de [números] solicite en la página anticipos.com.ar un préstamo de 6mil pesos a devolver en 4 cuotas de aprox. $[números]. En mi primer contacto con ellos via whatsapp les pedi que me despejaran una duda porque en la pagina decia que yo habia pagado 2 cuotas y aun no habia pagado ninguna. En los siguientes días, abone la cuota 1 y 2 de manera conjunta mediante link de mercado pago. Luego, al ver que la empresa no era seria decidí cancelar anticipadamente las 2 cuotas restantes. Cuando me comuniqué para hacerlo, quisieron cobrarme de nuevo las 2 primeras, tuve que reenviarle los comprobantes que estaban en esa misma conversación y luego de mucha espera, finalmente me enviaron el link de pago junto al mensaje que acalraba que ese era el importe cancelatorio del prestamos. Depsués de realizar el pago, solicite inmediatamente el libre deuda, a lo cual respondieron que en el plazo de 30 días iba a solucionarse. Me comunique alos 30 días y aún no había sido tomada mi solicitud. Me comunique hoy 16/8/23 para averiguar por el estado del libre deuda solicitado y estan querienco cobrarme otra vez las 2 ultimas cuotas. Me pidieron 2 veces que envie los comprobantes y no obtuve ninguna respuesta aún. Además de todo esto, realizaron débitos indebimos de mi cuenta bancaria, los cuales por suerte pude recuperar, en 4 oportunidades. Cuento con todos los comprobantes de pago y la conversación de whatsapp.
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Yo pagué total el 8 de junio y sigo en deuda atrasado...
Hola en el día de ayer se débito de mí cuenta al nombre de romachi qu…
Me descontaron plata de más de mi cuenta , quiero que me devuelvan el…
!Buenos Dias!
17 de Agosto a las 8:54 hs.Verificamos que fuiste contactado el dia de hoy via email. Aguardamos tu respuesta.
!Saludos!
Si, me contactaron pero hasta acá no dieron ninguna solución, seguimos hablando por mail. Se pretenden desligar del problema derivandome al estudio CONEXO que son unos ******dores, y quienes me dicen que esperan respuesta de la empresa, ende, no saben que decirme. EL CASO NO ESTÁ RESUELTO
17 de Agosto a las 11:58 hs.El "estudio" o "agencia" CONEXO no informó los pagos según anticipo.com, según la "agencia", anticipos.com no le responde o no entiende el reclamo. Ende, es un "problema" de comunicación de ellos que no tienen ni las más mínima voluntad de solucionarlo, sino que están constantemente buscado la forma de enredarte y sacarte más plata. Ya he realizado las denuncias correspondientes en defensa al consumidor ante la total desidia que manejan.
17 de Agosto a las 12:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria S
01 de Setiembre a las 10:53 hs.