Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 82%
Reclamos resueltos: 568
Débitos indebidos

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Reclamos resueltos: 568
Verificada

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Anticipo.Com.Ar

Débitos indebidos

Saque un crédito con anticipo.com.ar de [números] pesos en 6 pagos de [números].28 pesos a debitar por tarjeta que registre con ellos ; lo cual este importe incluye una cuota de suscripción a seguros y otros servicios de [números].66 pesos.
pues bien la primer cuota fue debitada!; pero me han debitado dos veces la cuota de suscripción que ellos cobran con el crédito. Envié captura de mis movimientos a atención al cliente por mail y me responden que las cuotas han sido ingresadas correctamente. Esto no es así porque les envié detalle de mis movimientos y se debitaron dos veces [números].66 pesos; cuando el crédito es de 19.[números].62 pesos más la cuota de suscripción [números].66 lo que suma 24.[números]. 28 pesos sin embargo se debitaron otros [números].66 pesos de mi tarjeta. Quiero la devolución y la baja del crédito para abonar lo que resta y no se me debite más de mi tarjeta. Ya que ellos hacen débitos indebidos. Solución ya

Saque un crédito con anticipo.com.ar de [números] pesos en 6 pagos de [números].28 pesos a debitar por tarjeta que registre con ellos ; lo cual este importe incluye una cuota de suscripción a seguros y otros servicios de [números].66 pesos.
pues bien la primer cuota fue debitada!; pero me han debitado dos veces la cuota de suscripción que ellos cobran con el crédito. Envié captura de mis movimientos a atención al cliente por mail y me responden que las cuotas han sido ingresadas correctamente. Esto no es así porque les envié detalle de mis movimientos y se debitaron dos veces [números].66 pesos; cuando el crédito es de 19.[números].62 pesos más la cuota de suscripción [números].66 lo que suma 24.[números]. 28 pesos sin embargo se debitaron otros [números].66 pesos de mi tarjeta. Quiero la devolución y la baja del crédito para abonar lo que resta y no se me debite más de mi tarjeta. Ya que ellos hacen débitos indebidos. Solución ya

Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

!Buenos Dias!
Verificamos que fuiste contactado el dia de hoy via email. Aguardamos tu respuesta.
!Saludos!

03 de Noviembre a las 10:47 hs.Responder
Denise J  Solución rechazada: 

No me responden

19 de Noviembre a las 3:08 hs.Responder
Denise J  Solución rechazada: 

Aún estoy a la espera de una respuesta con su solución

19 de Noviembre a las 3:17 hs.Responder
Denise J  Solución rechazada: 

No me responden los WhatsApp

07 de Diciembre a las 15:44 hs.Responder
Denise J 

Me preguntaron mi DNI por mail respondí y nada aún

07 de Diciembre a las 15:45 hs.Responder
Denise J 

Una cosa es responder y otra muy distinta dar solución Anticipo.com.ar

07 de Diciembre a las 15:46 hs.Responder
Anticipo.Com.Ar Representante de Anticipo.Com.Ar 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Denise J

13 de Abril a las 18:04 hs.Responder
Denise J 

No me han contactado

13 de Abril a las 18:22 hs.Responder

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