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Débito total en mi cuenta de banco sin explicaciones

Me descontaron todo el dinero de mi cuenta de banco, sin decirme cuánto tenía que abonar ni siquiera sé si el préstamo ya se había completado, las cuotas eran solo 4 y me debitaron todo el dinero! justo antes del fin de semana largo, realmente me arruinaron necesito que se contacten conmigo urgente