Buenos días,
me comunico con ustedes para realizar un reclamo por un producto de su marca sol pampeano, específicamente fideos tipo tirabuzón, los cuales compré recientemente.
al abrir el paquete, pude notar que el producto presentaba gorgojos, lo cual indica que se encontraba en mal estado y no apto para el consumo. Cabe aclarar que el envase estaba cerrado al momento de la compra.
adjunto/puedo adjuntar fotos del producto si así lo requieren. Solicito por este medio una solución al inconveniente, ya sea el reemplazo del producto o la devolución del dinero.
desde ya, muchas gracias por su atención. Quedo a la espera de una respuesta.
atentamente,
[nombre]
Buenos días,
me comunico con ustedes para realizar un reclamo por un producto de su marca sol pampeano, específicamente fideos tipo tirabuzón, los cuales compré recientemente.
al abrir el paquete, pude notar que el producto presentaba gorgojos, lo cual indica que se encontraba en mal estado y no apto para el consumo. Cabe aclarar que el envase estaba cerrado al momento de la compra.
adjunto/puedo adjuntar fotos del producto si así lo requieren. Solicito por este medio una solución al inconveniente, ya sea el reemplazo del producto o la devolución del dinero.
desde ya, muchas gracias por su atención. Quedo a la espera de una respuesta.
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02 de Junio a las 12:35 hs.Responder