El 19/8 compré un par de botas y nunca me las enviaron. Hice reclamo …
Realicé una compra por el instagram de la empresa el 26/6/[números], el mail de respuesta me confirmó el pago exitoso y que el envío sería del 2/7 al 7/7, cosa que no ocurrió a pesar de reclamar varias veces. El 14/7/[números] en el seguimiento del producto por correo argentino, por fin aparece el número, me voy fijando día a día y teóricamente llego al correo para que lo retire el 15/7 donde estaría 5 días, hoy 19/7 voy a retirarlo y me dicen que ese número es de otro producto que fue entregado en lomas de zamora cuando mi retiro era en correo argentino de libertad, que hable con la empresa, intenté hablar por el whatsapp y por instagram pero no me atienden, le pedí algún número para comunicarme con alguien responsable y no me lo facilitan. He enviado varios mails y no responden ninguno. Ya no quiero el producto. Me cansaron, pésimo servicio, no les importa el cliente. Quiero la devolución del dinero ya!
Realicé una compra por el instagram de la empresa el 26/6/[números], el mail de respuesta me confirmó el pago exitoso y que el envío sería del 2/7 al 7/7, cosa que no ocurrió a pesar de reclamar varias veces. El 14/7/[números] en el seguimiento del producto por correo argentino, por fin aparece el número, me voy fijando día a día y teóricamente llego al correo para que lo retire el 15/7 donde estaría 5 días, hoy 19/7 voy a retirarlo y me dicen que ese número es de otro producto que fue entregado en lomas de zamora cuando mi retiro era en correo argentino de libertad, que hable con la empresa, intenté hablar por el whatsapp y por instagram pero no me atienden, le pedí algún número para comunicarme con alguien responsable y no me lo facilitan. He enviado varios mails y no responden ninguno. Ya no quiero el producto. Me cansaron, pésimo servicio, no les importa el cliente. Quiero la devolución del dinero ya!
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Compre el 25/8 . Me enviaron mail q recibieron el pago. Pasaron los d…
El día 24/08/22 realice la compra de dos pares de sandalias por el va…
Al parecer, hubo un error en el código de seguimiento que me enviaron, luego de este reclamo, me enviaron el código que correspondía y después pude retirar en el correo, cabe aclarar que igualmente excediendo su plazo de entrega.
21 de Julio a las 13:59 hs.Se comunicaron conmigo y me pidieron disculpas por los inconvenientes ocasionados manifestando que están aprendiendo día a día.
Tuvieron un error en el código de envío, lo solucionaron en el mismo día, pero igualmente hubo retraso en la fecha de entrega.
04 de Agosto a las 15:57 hs.