Buenos días quería denunciar a la empresa andesmar, ya que el día 3/6 envié una encomienda a chubut,después del transcurso de unos días al ver que atravez del seguimiento la encomienda no salia me acerque a andesmar de terminal de mendoza y me empezaron a dar vueltas para responder ,hasta que me dijeron que se había estrabiado en el centro de distribución de godoy cruz , ...me informan que salió el día 12/6 a chubut, seguí controlando y nunca llegó a chubut supuestamente ,vuelvo a asercarme al terminal y sin respuesta alguna me envían al centro de distribución, reclamo y me dicen que no salía en el sistema pero que ya estaba en chubut trelew que fueran a retirarla , se acercan a retirarla y la encomienda no estaba, reclamo nueva mente en centro de distribución , y después de muchos días la fecha exacta 3/7 me llaman del centro de distribución y me informan que la encomienda había sido robada en trelew ...me hacen hacer una denuncia a siniestro de andesmar me pasan mail, hice el reclamo y todo ,pero es hasta el día de hoy que nadie me responde , hice denuncias a servicio del consumidor y nadie me da respuestas alguna
Buenos días quería denunciar a la empresa andesmar, ya que el día 3/6 envié una encomienda a chubut,después del transcurso de unos días al ver que atravez del seguimiento la encomienda no salia me acerque a andesmar de terminal de mendoza y me empezaron a dar vueltas para responder ,hasta que me dijeron que se había estrabiado en el centro de distribución de godoy cruz , ...me informan que salió el día 12/6 a chubut, seguí controlando y nunca llegó a chubut supuestamente ,vuelvo a asercarme al terminal y sin respuesta alguna me envían al centro de distribución, reclamo y me dicen que no salía en el sistema pero que ya estaba en chubut trelew que fueran a retirarla , se acercan a retirarla y la encomienda no estaba, reclamo nueva mente en centro de distribución , y después de muchos días la fecha exacta 3/7 me llaman del centro de distribución y me informan que la encomienda había sido robada en trelew ...me hacen hacer una denuncia a siniestro de andesmar me pasan mail, hice el reclamo y todo ,pero es hasta el día de hoy que nadie me responde , hice denuncias a servicio del consumidor y nadie me da respuestas alguna
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Por qué me dijieron que debo retirar una indemnización de $**** cuando era una encomienda de 5 kl y llevaba más de $15 mil pesos ...y me quieren indemnizar después de 4 meses con mil pesos ..reclamo comprobante de denuncia de robo que supuestamente el encargado manifiesta que les robaron en planta de trelew y no me envían ningún comprobante ....
31 de Agosto a las 13:12 hs.Responder