En el pasado Cyber Monday ( que cerraba el día 31/10/[números]) realizó la compra de un pasaje a las grutas ( prov de rio negro) por la empresa andesmar. Pago el pasaje con tarjeta de crédito y se me remite el ticket del pasaje andesmar con Voyenbus el cual puedo canjearlo a partir del día 05/11/[números]. En el día de hoy 08/11/[números] intento canjearlo con el voucher remitidos por ellos y no solamente es imposible canjearlo, sino que además quieren volver a cobrarme el pasaje. A esto envío un chat a la empresa voyenbus/andesmar y me contestan que le diga el día en que Quiero Viajar y que ellos me mandan el pasaje, de esto hace 2 horas que espero el pasaje. Lo que no entiendo es que si yo compro una promocion de andesmar, me derivan a voyenbus la cual ni te contestan.
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10 de Noviembre a las 9:56 hs.