Con fecha 17/12 despachan un paquete grande con un cobertor de pileta de mendoza a bahía blanca, desde el 19/12 está en bs.as., el 20/12 me indicaron que ya había salido para bahía blanca, llamé el 21/12 y me dijeron que todavía no lo veían en sistema que llame el 23/12, cuando llamé me pidieron disculpas ya que aun no había salido de bs.as, el 24/12 imposible comunicarse, hoy 26/12 llamé a la mañana y cargaron un reclamo el [números], a ultima hora volví a llamar y sigue sin solución. Solicito lo remitan urgente. El envío cuesta $ 3.[números], nada económico para el mal servicio que prestan. Solicito respuesta urgente a mi inconveniente.
Con fecha 17/12 despachan un paquete grande con un cobertor de pileta de mendoza a bahía blanca, desde el 19/12 está en bs.as., el 20/12 me indicaron que ya había salido para bahía blanca, llamé el 21/12 y me dijeron que todavía no lo veían en sistema que llame el 23/12, cuando llamé me pidieron disculpas ya que aun no había salido de bs.as, el 24/12 imposible comunicarse, hoy 26/12 llamé a la mañana y cargaron un reclamo el [números], a ultima hora volví a llamar y sigue sin solución. Solicito lo remitan urgente. El envío cuesta $ 3.[números], nada económico para el mal servicio que prestan. Solicito respuesta urgente a mi inconveniente.
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Me dijeron que lo pasaron a siniestros como que no aparece. El tema es que yo necesito el cobertor y por ende se me ensucia la pileta, pierdo temperatura y se evaporan los productos, con lo cual estoy teniendo un perjuicio por no tenerlo.
31 de Diciembre a las 11:13 hs.Responderaun sin solución
13 de Enero a las 16:14 hs.Responder