El 18/08/[números] me acercó a la terminal de neuquén hacer uso de los pasajes que compremos vía online y nos encontramos que no podemos abordar el micro ya que no contábamos con el pcr por lo que los choferes no nos dejan subir al micro. Antes de comprar los pasajes llame a andesmar ya que viajaba con un nene de 2 años y no sabia cual era la política con respecto a eso. Es por ello que solicito dejar los 5 pasajes abiertos o la devolución del dinero ya que en ningún momento cuando llame a la empresa andesmar la señorita que me atendió me informo que necesitábamos contar con pcr para subir al colectivo.
realice una gestión por teléfono pero pablo muy maleducadamente me corto la llamada.
quedo a la espera de su respuesta.
ya que en defensa del consumidor me informaron que realice esta gestión primeramente para luego de su respuesta continuar con ello si fuere necesario
atte.laura
El 18/08/[números] me acercó a la terminal de neuquén hacer uso de los pasajes que compremos vía online y nos encontramos que no podemos abordar el micro ya que no contábamos con el pcr por lo que los choferes no nos dejan subir al micro. Antes de comprar los pasajes llame a andesmar ya que viajaba con un nene de 2 años y no sabia cual era la política con respecto a eso. Es por ello que solicito dejar los 5 pasajes abiertos o la devolución del dinero ya que en ningún momento cuando llame a la empresa andesmar la señorita que me atendió me informo que necesitábamos contar con pcr para subir al colectivo.
realice una gestión por teléfono pero pablo muy maleducadamente me corto la llamada.
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ya que en defensa del consumidor me informaron que realice esta gestión primeramente para luego de su respuesta continuar con ello si fuere necesario
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El día 14 de marzo, el coche [números], línea [números] ,que iba desd…
No. Ni se han comunicado.. son unos sinvergüenzas!!
10 de Setiembre a las 14:15 hs.ResponderNO, NO SEAN COMUNICADO Y MENOS HAS RESUELTO LA SOLICITUD.
27 de Setiembre a las 8:52 hs.Responder