Urgente
Tengo un vuelo programado para mañana y acaban de cancelar mi reserva, es urgente
Publicado 22 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo un vuelo programado para mañana y acaban de cancelar mi reserva, es urgente
Publicado 22 de Julio
Buenas tardes yo compré 4 pasajes aéreos el 25 de mayo con destino ansterdan -oslo para 4 parientes. Utilicé el correo electrónico de mi pariente titular de la tarjeta de crédito, el pago fue exitoso pero el correo de confirmación y ticket aéreo nunca llegó a su correo, es posible que el correo es…
Publicado 21 de Julio
Compre dos pasajes a miami, numero de localizador de reserva: [números], el valor total de los dos pasajes fue de $ 1.[números].[números] pesos chilenos. me llego un mensaje del banco que se cargo por la compra en la tarjeta us$ 1.[números].10, cobro indebido, solucionar, ademas dice que equipaje …
Publicado 20 de Julio
Al momento de realizar la compra coloqué mal mi correo y por ello no me llegaron mis tickets, quisiera subsanar este error, pero no encuentro una manera de contactarme con alguien que me pueda brindar soporte.
Publicado 20 de Julio
Al momento de reservar claramente indicaba tripmonster que incluia equipaje de mano ( tengo screenshots) y en la reserva que me mandó la aerolinea al concluir el pago indicaba que no me incluye. Ya hable a la aerolinea y me dicen que no esta incluido el equipaje de mano. Ya les mande a trimonster l…
Publicado 18 de Julio
Creo que no entienden la palabra urgente! por favor solicito por milésima vez que me realicen el cambio de apellido que solicité en abril, ya que viajo en agosto. Envié toda la documentación requerida y dependo de eso para comprar equipaje. Me parece insólito que hace dos semanas envié ella docume…
Solucionado 03 de Agosto
Sigo a la espera de una respuesta sobre el pago de mi equipaje que tripmonster no ha considerado en mi boleto por el cual pague más de [números] soles y que la aerolínea no ha considerado ya han pasado varios días sin una respuesta mi localizador de reserva es [números] reserva qnt3rp por favor…
Publicado 17 de Julio
Necesito cambiar urgentemente el nombre del ticket y no sale la opción del cambio en la wed
Solucionado 19 de Julio
Nunca me realizaron el reembolso de 3 tickets, necesito me realicen el reembolso o reemplacen por otros nuevos tickets. La aerolíneas me informa que se gestionó el reembolso a tripmonster
Publicado 14 de Julio
Hice la compra de un pasaje, y pague un extra fee de us$ 22.30 que dice que si tu pasaje no incluye equipaje de bodega, este fee lo agrega. Le tome captura de pantalla y todo. Al pagar, me llega el ticket de reserva tanto de tripmonster como de viva air, y en ninguno figura dicha maleta. Hice el re…
Publicado 14 de Julio