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Compre pasajes hace meses en tripmonster, tengo los tickets, tengo la reserva en latam. pero no me incluyeron los asientos y la maleta que compre de 23kg, solo es de 15kg. ahora en latam me dicen que debo pagar por mis asientos siendo que ya estan pagados!
Solucionado 12 de Agosto
Tuve un problema de abordaje de santiago a buenos aires deseo contactarme con ellos en su pagina web no figura ningun telefono ni email para contactarme
Publicado 04 de Agosto
Buenas tardes, soy manuel gonzalez mi numero de reserva es wlwpv4 compre un tiquete de lima- republica dominicana, desde el 25 de junio ahora me informaron que me cambiaron los vuelos en el trayecto lima - panamá y panamá bogotá del 02 de septiembre, también faltan los de bogotá - panamá y panamá…
Publicado 04 de Agosto
Con fecha 30 07 22 realicé una compa por esta página, aparte que cobraron un monto ahora no aparece que compré con ellos. El monto cobrado fue [números] cuando no era el monto real. y han intentado pasar la tarjeta 6 veces. Ya me debitaron el dinero de mi cuenta. y no aparecen …
Solucionado 03 de Agosto
El día miercoles 27 julio [números] compré pasaje ida y vuela a bueno aires - argentina y sucedió lo siguiente. primero: el precio que me salia a pagar era exactamente de [números].40 soles(incluido impuestos) pero se debitaron de mi tarjeta [números].62 soles. Tengo la captura de pantalla segund…
Solucionado 17 de Setiembre
Compré dos boletos de idea y vuelta madrd-amsterdam, vi en la página el precio reflejado en soles, el precio me pareció bueno y decidí pagarlo, pero cuando vi reflejado el pago en mis movimiento de la tarjeta me di con la sorpresa de que era mayor. Deseo saber el por qué y el detalle de mi consumo,…
Publicado 27 de Julio
Compre unos pasajes para el mes de setiembre [números] con aerolineas argentinas. Puse en correo que necesito la factura o comprobante de pago y le mande todos mis datos para la facturación. Hasta ahora no encuentro respuesta. Mi codigo de reserva es el [números] para tripmonster. Por favor necesit…
Publicado 27 de Julio
Aún no recibo respuesta a mi solicitud por cambio de apellido, se han contactado conmigo los agentes solo para indicarme que no han recibido la autorización de la aerolínea. Solicito por favor insistir ya que la aerolínea indica que no hay ninguna solicitud. viajo en menos de un mes y necesito que…
Publicado 25 de Julio
En mayo compre 3 bileltes i/v con reserva [números]. Me llego la confirmación sin problemas. Hace dos dias, a 9 dias de la salida del vuelo, veo en su web que la reserva figura cancelada. Tras 4 dias de emails y llamadas un call center sigo sin saber si me van a recolocar. Y en las fechas que estam…
Publicado 25 de Julio
Ya fue mi vuelo mi reserva jamás fue pagada, y ustedes bien que cobraron de mi tarjeta exijo un reembolso o al menos que den una alternativa para recuperar mi vuelo en otra fecha...mi reserva estaba gestionada con número [números] de pucallpa a lima ...fui al mismo aeropuerto por que mi tarjeta de …
Publicado 22 de Julio