Reclamo a Tripmonster
Buenas tardes, soy manuel gonzalez mi numero de reserva es wlwpv4 compre un tiquete de lima- republica dominicana, desde el 25 de junio ahora me informaron que me cambiaron los vuelos en el trayecto lima - panamá y panamá bogotá del 02 de septiembre, también faltan los de bogotá - panamá y panamá- lima del 12 de septiembre ambos vuelos de conexión por copa airlines, solicito corregir porque al contactarme con copa y avianca me dicen que el dominio lo tiene travelgenio y no ustedes que fueron a quienes les compre, el dinero fue debitado de mi cuenta bancaria favor responder al correo lo más pronto posible
mi correo es mag[números].mg@gmail.com
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Gracias MANUEL G por tu comentario.
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05 de Agosto a las 9:19 hs.
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