Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realicé una compra en amoblamientos barboza desde su página web por un sillón en 18 cuotas, la compra fue realizada el 3 de septiembre de este año y todavía no encuentro ninguna respuesta de ellos sobre el envío, supuestamente lo enviaban 10 días después de haber realizado el pago y aún no recibo n…
Publicado 31 de Octubre
Muebles barboza buenas tardes el dia 16 de marzo de [números] pague por medio online a amoblamientos barboza que vende muebles online la suma de [números] en 18 cuotas x medio de la tarjeta mastercard (el descuento que me viene en la tarjeta figura como mueblizate)por un juego de mesa con 6 sil…
Solucionado 20 de Noviembre
Compré el 28/6 con tarjeta de crédito por medio de todo pagó y hasta el momento no se entregó. Me dijeron se hacía en 20 días hábiles. La compra la realicé por facebook a amoblamiento barboza. Me programaron una entrega para el día 9/10 de 14hs a 18hs y nunca se hizo... Vengo escribiendole toda la …
Solucionado 25 de Noviembre
Hola buenas tardes! quería saber que tengo q hacer hace 6 meses realice una compra de un juego de sillones el día de hoy no tengo respuesta de esta mueblería y aún no tengo los sillones. Cómo cancelar la compra ?
Solucionado 26 de Noviembre
Ustedes fueron los intermediarios del pago qué se me descontó en tarjeta visa débito macro, por la compra de un producto con n° de pedido xph[números] y el n° de seguimiento sybm[números]. El 31/8 / [números] y nunca lo recibí. es una e*****, por la qué merezco una respuesta de inmediato!!
Publicado 25 de Octubre
Realice una compra el día 12 de septiembre, redireccionada desde una publicidad de una casa de decoración rangos deco de instagram hacia tienda nube por un importe de $15.[números]. Nunca llegaron los productos y la pagina da error, fui contactada por la ufeci delitos ciberneticos de la nación,…
Publicado 20 de Octubre
Hace un mes pedí un set metero en 3d a la página caleprint3d.com y nunca me lo enviaron y yo ya pague por el producto. Necesito la devolucion del dinero o que me lo envien antes de fin de octubre.
Solucionado 18 de Noviembre
En el dia de ayer 11/10 realice una compra en las locas cf, via instagram, por tienda nube. Realice el pago, me llego el mail de confirmacion y acreditación. Hoy 12/10, quiero ver por donde esta mi paquete y me encuentro con que la tienda nube de esta pagina esta bloqueada. Mande mensaje, el nro de…
Publicado 13 de Octubre
Me e*****ron, quería saber si puedo recuperar mi dinero ( les hice un deposito en banco santander de $25mil )es esta pagina (h***s://electrodozonaoeste.mitiendanube.com/) y esta es su pagina de instagram (h***s://w***instagram.com/electrodomesticos.zonaoeste/) este es su mail ( electrodomesticos.zo…
Publicado 04 de Octubre
Buenos días, mi consulta es la siguiente: tengo que hacer un reclamo porque no me emiten la factura de una reparación del celular y se volvió a dañar (mismo repuesto - lo lleve porque se me cayo y rompió la pantalla, la cambiaron se despego y según la empresa ahora no funciona, no me reconoce la…
Publicado 27 de Setiembre