Reclamo a Tiendanube
Ustedes fueron los intermediarios del pago qué se me descontó en tarjeta visa débito macro, por la compra de un producto con n° de pedido xph[números] y el n° de seguimiento sybm[números]. El 31/8 / [números] y nunca lo recibí.
es una e*****, por la qué merezco una respuesta de inmediato!!
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Juan B
Espero de ustedes una respuesta qué brinde una solución a mí reclamo.
25 de Octubre a las 20:09 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
- La empresa realizó un comentario -
25 de Octubre a las 23:12 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola Juan!
¿nos brindarías el link de la tienda en la cual compraste? de esa forma nos vamos a poner en contacto con la misma.
Gracias.
28 de Octubre a las 15:14 hs.
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Juan B
ISMARTAUTO *****. GMAIL
N° pedido XPH*****
N° seguimiento SYBM*********
Aaliyah.
28 de Octubre a las 15:32 hs.
Juan B
La empresa a la que fué debutado el dinero no sé si es china o brasileña. Si puedo fotografiar la publicidad del producto se las envio.
28 de Octubre a las 15:34 hs.
Juan B
En realidad lo que no tiene ni tendrá solución es lo referente a la compra del producto, dudo mucho qué me envíen la compra, lo hubieran hecho ya que tiempo tuvieron de sobra.
30 de Octubre a las 7:48 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
Juan, ¿Cómo estás?
Me gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
De todas maneras nos gustaría ayudarte a ponerte en contacto con tu vendedor para pedirle una solución a tu reclamo, pero por los datos que nos dejaste no logramos identificar la tienda a la que haces referencia en nuestra plataforma Tiendanube, es por eso que te pedimos nuevamente que nos dejes la URL de la tienda en la cual hiciste tu compra para poder identificar la misma.
Quedo atenta.
Saludos.
04 de Noviembre a las 18:14 hs.
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Juan B
Insisto, esas empresas fantasmas con promociones falsas, nunca entregan las compras tienen miles de reclamos, no lo van a solucionar nunca , desde yá muchas gracias.
10 de Noviembre a las 10:02 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Juan, agradecemos tu visibilidad acerca de lo ocurrido con tu vendedor, lamentablemente sin un nombre o URL de tienda no es mucho lo que podemos hacer para ayudarte a llegar al vendedor.
Por lo que nos comentas son miles los reclamos, por lo cual si la misma aún esta activa nos gustaría recolectar información para entender lo que esta pasando y ayudarte a ponerte en contacto con ellos.
Esperamos tus comentarios, gracias.
19 de Noviembre a las 16:24 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan B
24 de Noviembre a las 17:00 hs.
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Juan B
A casi tres meses de la compra ,seguro que no voy a recibir ni la máquina , ni el dinero ni una respuesta de los mafiosos qué pusieron el anuncio tramposo dónde muchos fueron estafados.
24 de Noviembre a las 17:55 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
- La empresa realizó un comentario -
24 de Noviembre a las 20:58 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
- La empresa realizó un comentario -
25 de Noviembre a las 14:43 hs.
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