Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
A través de tienda nube compré un par de zapatillas a una cuenta que resultaron ser e*****dores.. Dicen que enviaron pero nunca proporcionaron datos de envío ni factura. En la página de la tienda quitaron el botón de cancelación de compra. El usuario es "brandshoes2". Tiendanube encubre a estos e**…
Publicado 28 de Octubre
La empresa lusitania es una e*****, y gracias a esta pagina ustedes financian a los e*****dores. ya inicié el reclamo correspondiente ante defensa del consumidor, lo pueden realizar ustedes también en la siguiente pagina: h***s://w***argentina.gob.ar/.../iniciar-un-reclamo-ante... si hay más recl…
Publicado 21 de Octubre
El 17 de agosto a traves de tienda nube hice una compra a daddys vittos o decoraciones daddys, y hasta la fecha no ha sido entregado, me contestan esporadicamente los mails y no me pasan nunca un código de envió o forma de rastrear el producto. De no tenes respuesta la denuncia penal sera radicada …
Publicado 18 de Octubre
La página de instagram daddys vito o vitos decoraciones le compre un mueble el 20 de agosto y hasta el día de hoy no lo tengo, me tienen a las vueltas, me inventan información, que lo envían con andreani después via cargo ahora con express y miles de cosas más, están esfanado, recién hoy me contest…
Publicado 05 de Octubre
Compré a través de tienda nube en <a href="/sweet">Sweet</a> honey dos pares de zapatos. No me los entregaron ni me dieron factura. Ya no me responden ni los correos ni por igm. El wsapp lo tienen inhabilitado. Solicito gestión urgente para recibir mis productos ya pagados.
Publicado 04 de Octubre
Compré dos pares de zapatos el día 17/9. No me los mandaron. Reclamé por mail y por igm. El wsapp no funciona. Me respondían siempre lo mismo pero ahora no me responden más.
Publicado 03 de Octubre
Compré en sweet honey shoes dos pares.de zapatos el 17/9 y no los enviaron. Ya reclamé por todas las vías posibles. Solicito, por su intermedio, que me envíen lo que compré.
Publicado 03 de Octubre
El 30/08 realice una compra a h***s://chulasneakers.mitiendanube.com/, abone mi compra con tarjeta de crédito, la cual ya llevo pagadas 2 de 3 cuotas y mi pedido nunca llego. Me mandaron un mail diciendome que habia sido despachado en correo argentino otorgandome un codigo de seguimiento el 07/09 y…
Publicado 28 de Setiembre
Compré el 1 de septiembre 6 sillas a través de la pág que tienen con tienda nube. Me contacté con ellos por instagram "daddysvito" y me dirigieron ahi para hacer la compra. El 5 de septiembre del [números] hice la transferencia para que me hagan el envio a mi domicilio. Les escribí en reiteradas op…
Publicado 27 de Setiembre
Compre un producto el día 14 decía que llegaba entre el 15 y el 16. El dia 16 pregunte y me dijeron que ya se había enviado pero que por el correo podía tardar 2 días mas. Que entre 19 y 20 me llegaba. En su pagina veo que lo empaquetaron el domingo 18( osea que no se envio cuando me dijeron) el d…
Solucionado 09 de Octubre